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E-Commerce & Onlinehandel

E-Commerce, der am Shop nicht endet.

Wir begleiten Onlinehandel ganzheitlich: Shopsysteme, JTL-Wawi, GREYHOUND CRM und DMS, DATEV-nahe Rechnungsprozesse, Produktmedien, Marketing und bei Bedarf Fulfillment.

Jan · E-Commerce bei UMDigital
1

Produktdaten, Bilder und Videos vorbereiten

2

Shop, Warenwirtschaft und Marktplätze verbinden

3

Service, Dokumente und Buchhaltung strukturieren

4

Versand, Retouren und Wachstum operativ absichern

Leistungsbausteine

Das volle Paket: vom Shopsystem bis zur Logistik.

E-Commerce ist mehr als ein schöner Warenkorb. Entscheidend ist, ob Produktdaten, Warenwirtschaft, Kundenservice, Rechnungsprozesse, Content und Versand sauber ineinandergreifen. Genau hier liegt unsere Stärke.

1
JTL-Wawi

Artikel, Varianten, Aufträge und Workflows strukturiert.

2
Shopsysteme

Shopify, Shopware, WooCommerce sauber angebunden.

3
GREYHOUND CRM

Anfragen, Servicefälle und Historien gebündelt.

4
GREYHOUND DMS

Belege, Freigaben, DATEV-nahe Prozesse.

5
Produktmedien

Packshots, Fotos und Videos direkt einsetzbar.

6
Fulfillment

Versandlogik und Wachstum operativ abgesichert.

Partner & Anwender

Wir empfehlen Systeme, die wir selbst ernst nehmen.

UMDigital ist offizieller Servicepartner von JTL und GREYHOUND und arbeitet selbst täglich damit. Das macht Beratung konkreter: Wir sprechen über echte Abläufe statt über das Datenblatt.

JTL-Wawi GREYHOUND Shopify Shopware WooCommerce Asana
01
JTL-Wawi als Zentrale

Warenwirtschaft für Artikel, Aufträge, Kunden und Handelsprozesse.

02
Shop-Anbindungen

Für JTL-Shop, Shopify, Shopware, WooCommerce und weitere Systeme.

03
GREYHOUND für Service & CRM

Kundenservice, CRM-Logik, Dokumentenmanagement und digitale Freigaben.

04
DATEV-nahe Belegprozesse

Damit Eingangsrechnungen nicht doppelt angefasst werden müssen.

05
Asana für Projektsteuerung

Interne Aufgaben, Kundenprojekte und klare Verantwortlichkeiten.

06
Produktmedien & Fulfillment

Operative Ergänzung, wenn der Handel skalieren soll.

Anwendungsfälle

So sieht E-Commerce mit UMDigital im Alltag aus.

Konkrete Situationen aus dem Onlinehandel, in denen sauber verbundene Systeme den Unterschied machen.

Bestände kanalübergreifend synchron

Shop, Amazon und eBay greifen auf einen Artikelstamm zu. Überverkäufe und falsche Lieferzeiten gehören der Vergangenheit an.

Umstieg auf JTL-Wawi

Migration aus Excel oder Altsystem: Artikel, Kunden und Aufträge sauber übernommen, Kernprozesse zuerst stabil.

Aufträge automatisiert abwickeln

JTL-Workflows übernehmen wiederkehrende Schritte wie Versandart, Dokumente und Hinweise — weniger Klicks, weniger Fehler.

Service mit Auftragsblick

Über die GREYHOUND-Anbindung sieht das Team Auftragsdaten direkt bei der Anfrage, ohne in die WaWi zu wechseln.

Belege digital freigeben

Eingangsrechnungen und Freigaben laufen über GREYHOUND als DMS — auf Wunsch in Richtung DATEV-Prozess.

Marktplätze anbinden

Amazon, eBay und Co. über Schnittstellen an die Warenwirtschaft angebunden, Preise und Daten zentral gepflegt.

Vorgehen

Unser E-Commerce-Fahrplan.

Die beste Lösung hängt nicht am Namen des Shopsystems. Sie hängt daran, ob der Prozess vom ersten Produktbild bis zur Retoure zuverlässig funktioniert.

Analyse

Shop, Sortiment, Produktdaten, Warenwirtschaft, Service, Versand, Buchhaltung und Engpässe prüfen.

Architektur

Zielsystem, Schnittstellen, Verantwortlichkeiten, Datenpflege und Prozesslogik festlegen.

Einrichtung

JTL, GREYHOUND, Shop, Dokumentenprozesse, Content-Produktion und Fulfillment sauber verbinden.

Betrieb

Teams einarbeiten, Abläufe messen, Fehlerquellen reduzieren und Wachstum kontrolliert begleiten.

Nächster Schritt

Bereit für einen Onlinehandel, der wirklich zusammenläuft?

Wir schauen uns eure aktuelle Systemlandschaft an und entwickeln daraus einen realistischen Fahrplan von Shop über Warenwirtschaft bis Fulfillment.

Projektanfrage

Erzählt uns kurz von eurem Projekt.

Das Formular öffnet sich direkt hier – ihr bleibt auf der Seite, eure Anfrage landet automatisch bei uns.

Danke, wir melden uns!

Wir melden uns innerhalb der nächsten Werktage bei euch, telefonisch oder per Mail.